Política de reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Por se tratar de um produto alimentício perecível, não aceitamos devoluções por arrependimento ou troca após o envio.
No entanto, garantimos a qualidade dos nossos produtos. Caso o cliente receba um item:
- Danificado
- Com defeito
- Diferente do pedido
Entre em contato em até 7 dias após o recebimento pelo e-mail: ganbeikombuchas@gmail.com
Reembolso
Após a análise do caso, se aprovado, o reembolso será realizado na forma de pagamento original em até 10 dias úteis.
Importante
Não aceitamos devoluções de produtos abertos ou consumidos, exceto em casos de defeito comprovado.