Política de frete
Política de Entrega — GanBei Kombuchas
Na GanBei Kombuchas, cada garrafa é produzida artesanalmente, respeitando o tempo da fermentação natural e os mais altos padrões de qualidade. Por se tratar de uma bebida viva e sensível, nossa logística é pensada para preservar ao máximo sua integridade até chegar a você.
Envio dos pedidos
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado com cuidado e enviado em até 2 dias úteis, respeitando nossos processos de controle de qualidade.
Trabalhamos com parceiros logísticos selecionados, garantindo segurança e eficiência em cada entrega.
Investimento em frete
Para assegurar uma entrega adequada de um produto perecível, adotamos uma taxa mínima de envio de R$ 30,00 para todo o Brasil.
O valor pode variar conforme:
- Região de entrega
- Volume do pedido
- Modalidade logística escolhida
Qualidade e conservação
Nossa kombucha é uma bebida natural, não pasteurizada e viva.
Por isso:
- Utilizamos embalagens apropriadas para manter a qualidade durante o transporte
- Recomendamos que, ao receber, o produto seja refrigerado imediatamente por pelo menos 1 dia antes de ser consumido.
Prazo de entrega
Os prazos variam conforme o destino e são informados no momento da compra.
Para regiões mais distantes, pode haver extensão no prazo devido às particularidades logísticas — sempre priorizando a integridade do produto.
Recebimento do pedido
É importante garantir que haja alguém disponível para receber a entrega.
Em casos de insucesso na entrega por ausência, poderá ser necessária uma nova tentativa mediante novo custo de envio.
💬 Atendimento
Estamos à disposição para oferecer a melhor experiência possível.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais oficiais.